Entrega y devoluciones

Detalles de la entrega

UK

Envío gratuito al Reino Unido en pedidos superiores a £ 30
Estándar (2-5 días hábiles) £ 2.95
Expreso (siguiente día hábil) £ 5.95

Europa

Entrega gratuita en euros en pedidos superiores a £ 60
DHL Express (1-2 días laborables) £ 5.95

 

Estados Unidos

Entrega gratuita en EE. UU. En pedidos superiores a £ 80
DHL Express (1-2 días laborables) £ 7.95

 

Internacional

Envío internacional (DHL Express, 1-5 días) £ 14.95

 * Los pedidos se enviarán el mismo día laborable si se reciben antes de las 12 del mediodía, hora del Reino Unido; El pedido recibido después de esta hora se enviará al siguiente día laborable.

 

Devoluciones fáciles y gratuitas en el Reino Unido

Con mucho gusto ofreceremos un cambio o reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra. Simplemente siga las instrucciones a continuación.

1. Imprima y complete un formulario de devoluciones y adjuntarlo a los artículos que desea devolver con todo el embalaje original.

2. Visitar http://www.royalmail.com/rastrear-mi-retorno / crear / 4293 para crear su etiqueta de devolución gratuita para el Reino Unido. Esto nos notifica su intención de procesar una devolución. Debe hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.

3. Puede imprimir la etiqueta de su dirección de devolución en casa o en una sucursal de la oficina de correos, solo traiga el correo electrónico de Royal Mail con su código QR único. 

4. Regrese a través de la sucursal de la oficina de correos local o del punto de servicio al cliente de Royal Mail. Esto debe completarse dentro de los 14 días posteriores a la notificación de su devolución.

5. Una vez que recibamos su devolución y verifiquemos el estado, procesaremos el reembolso. Nos esforzaremos por procesar la devolución y el reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su devolución. Le reembolsaremos el mismo método que su pago, que puede demorar algunos días.

 

INTERNACIONAL:

  1. Imprime y completa un formulario de devoluciones y adjuntarlo a los artículos que desea devolver con todo el embalaje original.
  2. Es su responsabilidad que la devolución sea recibida por nosotros, y le recomendamos encarecidamente que utilice un servicio de mensajería reconocido. Lamentamos no poder reembolsar ningún franqueo de devolución fuera del territorio continental del Reino Unido.